住客点评>>
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好评房间感觉不错，订的是个小单人间，感觉比较温馨，前台服务员也不错，挺热情的介绍了周边的...
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好评周边购物、吃饭都很方便，离机场、火车站都是半个小时的车程，出行不错的选择
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好评不错的选择！舒适家的感觉！
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好评除了没有早餐，其他都很好
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好评前台服务员态度挺好的，酒店位置也够便利，附近有不少景点商业区，交通方便。 唯一不满意...
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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如家快捷酒店（贵阳大西门店）交通指南
酒店地处市西商业街南道北侧，邻近大十字广场、市中心喷水池，地段繁华，交通出行便利。
【前往酒店】：
- 距离贵阳西客站1.2公里，步行约15分钟；
- 距离贵阳火车站2.9公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离贵阳龙洞堡机场12.7公里，乘坐出租车约25分钟。
【酒店周边信息】：
- 至市西商业街，步行约5分钟；
- 至恒峰步行街，步行约5分钟；
- 距离大十字广场850米，步行约10分钟；
- 距离河滨公园1公里，步行约15分钟；
- 距离喷水池1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离人民广场1.7公里，步行约20分钟；
- 距离黔灵山公园2.3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离甲秀楼2.5公里，乘坐出租车约10分钟。